乐园里的儿童游乐设施是针对0-12岁左右的儿童,这样就可以推算出家的年龄大概在25-35岁左右。作为引导和主导孩子消费的经济掌权者,分析家长比分析孩子更加重要,孩子们喜欢玩具和新奇的游乐设备,而这些家长们又都是80后,80后的主要特点是接受新事物的能力比较快,学习能力强,性格**自主,敢想敢做。经营者需要根据这些特征来分析他们的习惯,兴趣爱好,沟通方式。当你足够的了解客户,就能了解客户的需求,也就有办法留着客户。所以收集**是很重要的。从***次来的客户就要做好抓住这个客户的打算。我们也可以做一个客户的表格,越详细越好。比如手机号码,微信,qq,兴趣爱好,对什么过敏等等,让客户觉得人性化贴心的目的。
拿到这些资料后保证能够及时有效的跟客户进行沟通交流,也可以建立微信群,QQ群,让客户参与进来,内容可以是对儿童游乐园设备有什么建议调动客户相互沟通性,有助于儿童乐园不断的改善。
很多家长要看管自己的孩子,那么长时间怎么样让家长开开心心的度过,是一个值得思考的问题。比如准备一些贴心的小零食,提供WiFi,准备一些适合这些人群看的书籍和杂志。节假日发放一些**的消费券,小礼品等,让客户觉得我们的服务很贴心,客户当然也不会走了,关键要用心。
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上海一攀游乐设备有限公司是一家集生产,销售,研发,直营,租赁为一体的专业游乐设备公司 ,生产项目:儿童乐园,游乐场设备,滑梯,蹦床,球池,室内户外拓展训练设备,真人CS,幼儿园设备,魔鬼滑梯,水上冲浪等,公司坐落在上海市金山区张堰镇工业园振康路550号25栋。咨询热线:021-57211876,微信/QQ/电话:13816523091
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